+7 (495) 585-46-19
Скупка и заправка

Можно ли вернуть картридж в магазин, если он не подошел

Современные принтеру и МФУ требовательны к картриджам. Они должны быть от того же производителя, что и оргтехника. Также нужно учитывать совместимость картриджа с моделью принтера или МФУ. Из-за таких нюансов можно купить неподходящий сменный блок. С учетом высокой стоимости выкидывать его жалко. Можно попробовать вернуть его, однако тут есть нюансы.

Особенности возврата картриджей

Согласно законам РФ покупатель может вернуть непродовольственный товар в течение двух недель. Только при условии, что вещь не входит в перечень ПП РФ № 2463. В нем присутствует сложная техника с гарантийным сроком от одного года. Картриджи нельзя отнести к этой категории, поэтому вернуть их можно.

Однако сделать это не так просто. Товар должен быть в фабричной упаковке, ярлыки и пломбы целые, а его потребительские свойства сохранны. Иными словами, если покупатель купил картридж, распечатал его и попробовал установить — он считается уже бывшим в употреблении. Значит, что после этого вернуть его невозможно. Также потребуется кассовый или товарный чек, который подтвердит факт покупки.

Возврат картриджа невозможен, если он был использован для печати. Например, покупатель установил его в принтер, сделал 2-3 пробных листа и остался недоволен качеством. Аргумент, что в сменном блоке еще полно чернил/тонера не будет иметь силы.

Вернуть картридж можно только в случае брака или ненадлежащего качества. Например, если на корпусе блока есть трещины, краска засохла или у него истек срок годности. Если картридж исправный, то магазин его не примет. Учитывать особенности подбора — задача покупателя.

Мы можем купить невостребованные картриджи. При этом количество сменных блоков неограниченно. У нас лояльные условия: мы принимаем оригинальные картриджи, которые не были перезаправленными. Желательно, чтобы упаковка была целой и сохранившимися наклейками. Стоимость рассчитывается индивидуально.

Наш сайт Laser-star.ru работает по всей России. Отправить сменные блоки можно посредством транспортной компании.


74 31.05.2021